它是如何工作的?
Buddy Bites 如何運作?
讓我們知道您的好友每月需要多少我們的獸醫定制粗磨食物,我們會在您需要時送貨上門。除此之外,您通過 Buddy Bites 每訂購 2 公斤,我們將贈送 1 公斤給香港狗窩!
1)選擇你的食物選擇
2)選擇您需要的金額
3) 讓我們知道何時何地送貨
4) 一遍又一遍地接收。
Buddy Bites 狗糧是否得到相關認證?
Buddy Bites 合作的歐洲供應商受美國飼料管理協會認可及歐洲寵物食品工業聯合會管制。此外,我們於本港亦進行實驗室測試,以確保食用安全。
你的包裝環保嗎?
Buddy Bites 致力令包裝物料更環保。我們和 Sustainabl 的合作確保了包裝盒可循環再用及可堆肥。我們的撿便袋又可堆肥的玉米粉製成,包裝由可循環物料製造。我們會一直良,以達致更可持續發展和環保。
我可以增加/減少下一次交貨嗎?
下單錯了怎麼辦?沒關係!按網站右上角的「客戶登入」就可輕鬆更改訂單。如果你有任何問題,請與Buddy Bites 團隊聯絡,我們樂意提供協助!
送貨
Buddy Bites 什麼時候送貨?
送貨日子隨你而定!一般而言大概二至三個工作天,但我們提供即日送貨服務。為你度身訂造訂單,確保糧食供應充足!
Buddy Bites 送貨到哪裡?
我們提供全港送貨服務,包括離島。
有送貨費嗎?
我們的免費送貨服務覆蓋全港,包括離島。即日送貨服務需支付附加費。
在我的下一個訂單之前有截止日期嗎?
沒有中斷。交貨需要 2-3 個工作日。但是,當您訂閱正在進行的計劃時,您只需訂購一次,您的食物將在您需要時送達,無需您費力。
聯繫 Buddy Bites 的最佳方式是什麼?
如需更多信息或查詢,請發送電子郵件至 info@buddybites.dog
我的帳戶和訂閱
我必須訂閱多長時間?
沒有固定長度。您可以在第一次訂購後隨時取消。
如何暫停我的訂單或訂閱?
暫停訂閱再簡單不過了。只需登錄並單擊暫停按鈕。這將暫停您的訂閱,直到您單擊恢復。
我可以因為休假而暫停訂閱嗎?
當然,您可以出於任何原因暫停訂閱。只需登錄,按暫停鍵,我們將停止送貨,除非您另行通知。